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警方建立QQ群 服务管理更便民
时间:2014-06-20 来源: 作者:张 敏

 

    为推进党的群众路线教育实践活动,大理市公安局紫云派出所结合工作实际,提前谋划部署,借助腾讯QQ软件,建立了紫云辖区旅馆业便民服务QQ群。既拉近了旅馆业业主与民警的距离,又强化了公安机关对旅馆业的统一管理服务。
    据了解,紫云派出所辖区内现有旅馆80余家,面对未携带有效身份证件而又确实需要住宿的人员入住,各旅馆必须到派出所开具相关证明,给旅馆和住宿人员带来极大的不便。紫云派出所针对这一情况,推行旅馆业住宿登记便民措施,建立了紫云辖区旅馆业便民服务QQ群。将辖区旅馆业业主的QQ号加入该群,由治安民警分片进行管理。对未随身携带有效证件而又需要住宿的人员,旅馆前台可以通过QQ群,将需入住人员姓名、身份证号、头像实时传输到辖区派出所,由派出所值班民警通过公安信息网对入住人员身份进行核实,确认后及时反馈旅馆办理登记入住。 
    此外,紫云派出所还在旅馆业便民服务QQ群中上传旅馆业、特种行业年检、消防检查所需相关材料、旅馆业治安管理办法等相关法规;不定期在QQ群中发布公安机关公开发布的协查通报、公示以及对违规旅馆的处罚情况等信息。同时由治安民警通过手机QQ在线分片及时回复和响应旅馆业主的意见建议、解决旅馆业主在经营中遇到的困难。一方面各业主可以随时就旅馆安全防范、日常管理等情况与治安民警进行沟通,并就旅馆业管理工作提出好的意见和建议;另一方面,结合不同时期旅馆业管理工作重点,治安民警利用QQ群定期开展旅馆业从业人员网络专题培训,实现了公安机关与旅馆之间文字、图片、视频等资料的共享和交流,既方便旅馆业,又加强了公安机关的管理。
    下一步,紫云派出所将把辖区旅馆业QQ群的经验做法在本辖区的娱乐场所、网吧、典当行、房售业、二手手机店、租车行等特种行业内继续推广。