从小事着手提升群众满意度大理警方获赞不断

时间：2018-03-20 来源：大理市公安局作者：张东杰

近日，大理市公安局开发区派出所结合开展提高群众满意工作，从主动服务、主动管起来着眼，从小处入手，获赞不断。

采取主动管起来获赞。2018年3月3日00时30分许，民警在巡逻过程中发现某路上有一老人抱着一个小女孩形迹可疑，遂对老人询问，但该老人逻辑混乱，答非所问。几经波折，民警才得知该老人是春节期间从巍山来下关过节，抱着的小女孩是他自己的孙女，带孙女出门后就无法回家，其身上也没带手机，于是一直在街上转悠。民警查询获得其家属的信息并通知家属，该老人的家属一到派出所就激动的连连感谢。

采取主动服务获赞。3月3日10时许，在大理东部客运警务室执勤的民警见到一位老人步履蹒跚，在购票窗口迟迟不购票，民警主动上前帮助老人，原来老人已80岁了，耳朵有点背，现在买票要实名制，自己也没经历过，便在来回转悠。民警了解情况后帮助老人买票、提随身携带的物品、过安检，一直将老人送到客车上才返回。(大理市公安局开发区派出所张东杰)

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从小事着手提升群众满意度 大理警方获赞不断

从小事着手提升群众满意度大理警方获赞不断